Concours d’idées & workshop

«Faire son ménage avec Betty»

Nous avons reçu un grand nombre de problématiques autour du ménage. Les plus importantes ont été classées par catégories, définies et discutées ensuite avec des clients lors d’un workshop. Les gagnants ont été tirés au sort parmi les envois concernant le sujet récurrent des «endroits difficiles d’accès».

 

Les gagnants ont été tirés au sort!

 

Confiez-nous vos problèmes en matière de nettoyage et nous développerons avec vous un produit fait pour vous. Tel était l’appel lancé par Betty Bossi à ses clients à la fin de l’automne dernier. Les gagnants ont été tirés au sort, voici leur noms:

    
1re place et prix d’une valeur de 5000 francs 

  • Cilia Schuwey, Joun – Thème «endroits difficiles d’accès»


2e à 5e place et prix d’une valeur de 2500 francs

  • Laura Scholler, Steinen – Thème «four encrassé»
  • Ursula Backmann, Winterthour – Thème «hotte aspirante encrassée»
  • Romy Müller, Zufikon – Thème «nettoyage de la terrasse»
  • Coralie Drouet, Lausanne – Thème «dégivrage du freezer»

 

Nous avons reçu plusieurs problèmes et idées pour lesquels nous avons déjà élaboré une solution.

 

Concours d’idées & workshop «Faire son ménage avec Betty»

 

Nous avons reçu un grand nombre de problématiques autour du ménage. Les principales ont été classées par catégories, définies et discutées ensuite avec des clients lors d’un workshop. Les gagnants ont été tirés au sort parmi les envois concernant le sujet récurrent des «endroits difficiles d’accès».


Les problèmes de nettoyage qui nous ont été envoyés sont d’une grande diversité. Les problématiques les plus intéressantes retenues par notre jury ont été discutées ensuite avec un groupe de clients lors d’un workshop. L’objectif était de trouver UNE problématique commune aux participants et d’élaborer ensemble une solution.


«Pour nous, il était révélateur de constater que les participants perçoivent leurs problèmes de manière différente et les gèrent aussi de manière différente», déclare Corinne Meister de Betty Bossi qui a dirigé le workshop.


Ci-après une vue d’ensemble des thèmes et problématiques discutés lors du workshop:

 

Thème «Hotte aspirante»

 

  • La hotte aspirante de Margrit possède, par exemple, un grand nombre de coins et d’arêtes difficilement accessibles. Impossible de vaporiser simplement sur la hotte un produit dégraissant car il pourrait endommager l’électronique ou le moteur.
  • Pour Claudia, par contre, ce thème n’est guère pertinent car elle possède une hotte aspirante très facile à nettoyer.


Thème «Nettoyage du four»

 

  • Un grand nombre de participants ont un «four autonettoyant». Le recours à un détergent est donc superflu.
  • Impossible aussi de vaporiser directement sur le fond du four un détergent qui pourrait endommager l’électronique placée derrière.
  • Les surfaces rugueuses ou légèrement poreuses des fours posent aussi des problèmes d’entretien car des particules carbonisées ont tendance à s’y déposer.
  • L’accès difficile des coins et des résistances sont d’autres problèmes notables rencontrés lorsqu’on nettoie le four.
     

Thème «endroits difficiles d’accès»

 

Ce thème a soulevé plusieurs questions, par exemple

  • Fenêtres non ouvrantes ou placées sous le toit à une hauteur inaccessible
  • Problèmes des armoires: difficile d’enlever la poussière qui a tendance à s’accumuler sur, sous et derrière les armoires
  • Escaliers avec toiles d’araignées dans des coins difficiles d’accès

 

Thème gagnant – «endroits difficiles d’accès»

 

A la fin, les participants du workshop étaient unanimes. Chacun ou presque a dans sa maison des «coins» difficiles d’accès, pratiquement impossibles à garder propres. Ce thème a donc été désigné thème gagnant, et Betty Bossi s’est fixé pour objectif d’élaborer avant la fin de l’année une proposition de solution et de mettre en vente un produit adapté à ce problème.

Merci vivement d’avoir été nombreux à nous confier vos problèmes de nettoyage et d’avoir participé au workshop. Nous nous réjouissons de relever le défi.